A CASA DAS BOMBAS JF inscrita no CNPJ sob o número 14.696.921/0001-45, localizada na Rua Mariano Procópio, 744 – Centro, Juiz de Fora – MG – CEP 36035-780, em suas operações estabelece os Termos e Condições a seguir:
1) PREÇOS E PROMOÇÕES
A CASA DAS BOMBAS JF reserva-se ao direito de alterar a qualquer momento, sem prévio aviso, os preços anunciados, bem como anunciar promoções com prazo de validade determinado.
De modo que sempre prevalecerá o preço do produto vigente no momento da “finalização” do orçamento / pedido de compra pelo cliente, no caso de alteração de preço entre a data de seu contato / solicitação de orçamento e a efetivação da compra. A solicitação de orçamento também não implica em sua reserva pelo consumidor, estando o mesmo sujeito a eventual indisponibilidade do item em estoque.
Para mais informações ou dúvidas, favor entrar em contato:
E-mail: contato@casadasbombasjf.com.br
Telefone: (32) 3061-3616
2) GARANTIA
A CASA DAS BOMBAS JF assegura ao comprador a mesma garantia contra defeito de fabricação de todos os produtos adquiridos na empresa, durante o período de cobertura concedida pelo fabricante, salvo se os produtos possuírem assistência técnica do fabricante, conforme especificado na nota fiscal. Os prazos de garantia dos produtos já incluem a garantia legal, conforme Art.50 do Código de Defesa do Consumidor.
2.1) A garantia não abrange
- Bens não adquiridos no site ou loja presencial CASA DAS BOMBAS JF;
- Defeito do produto quando operado em condições para as quais ele não está preparado;
- Custo de instalação, montagem ou colocação do produto, bem como os defeitos causados pela má instalação, colocação ou erros em sua montagem, além de utilização em voltagem incorreta;
- Custo de conserto do produto durante o período de cobertura da garantia do fabricante, independentemente do fabricante honrar ou não tal garantia, por força de lei, condenação judicial ou não;
- Fornecimento de um equipamento reserva para uso durante a manutenção do item defeituoso;
- Programas aplicativos, sistemas operacionais, ou qualquer outro software. A responsabilidade de fazer back-up é do cliente;
- Defeitos ocasionados por falhas ou erros durante ou após atualizações;
- Casos de mau funcionamento do produto por falha na configuração de software ou drives;
- Conserto ou reposição de peças onde normalmente há desgaste natural ou troca periódica durante o tempo de vida do produto; Ex: adaptadores de força, cabos elétricos, cabeçotes laser de aparelhos de CDs, acessórios, vidros de proteção, fusíveis internos, pilhas ou baterias internas ou externas, fitas, cartuchos;
- Abuso ou mau uso, imprudência ou negligência;
- Perda ou dano ocasionado por força maior ou caso fortuito;
- Carregadores de bateria, controles remotos, bem como quaisquer tipos de transformadores externos ou estabilizadores de voltagem e outros acessórios externos ao produto;
- Devolução de produtos pelo motivo de incompatibilidade entre componentes físicos (hardware), sistemas operacionais ou outros softwares, já que a escolha do produto adequado a seus propósitos é de inteira responsabilidade do cliente. As informações técnicas refletem as especificações disponibilizadas pelos fabricantes e servem tão somente para auxiliá-lo na sua decisão de compra.
2.2) Perda da garantia
A garantia CASA DAS BOMBAS JF cobre apenas defeitos de fabricação. Logo, haverá perda total de garantia em qualquer das hipóteses abaixo:
- Retirada ou violação dos selos de garantia ou identificação da CASA DAS BOMBAS JF e/ou fabricante;
- Violação, modificação, troca de componentes, ajustes ou conserto feito por pessoal não autorizado formalmente (por escrito) pela CASA DAS BOMBAS JF;
- Serviços solicitados e/ou executados diretamente pelo cliente sem prévio consentimento da CASA DAS BOMBAS JF e/ou Fabricante;
- Manuseio incorreto em desacordo com o manual ou com indício de descuido;
- Uso de acessórios, componentes ou sistemas não originais ou não recomendados e aprovados pelo fabricante;
- Transporte inadequado expondo o produto a trepidações, umidade, quedas, calor ou excesso de peso sobre a peça ou embalagem;
- Danos físicos (amassados, arranhões, manuscritos, descaracterização, componentes queimados por descarga elétrica ou excesso de voltagem, danos decorrentes de exposição excessiva ao calor, fogo ou umidade, placas ou processadores queimados, trincados ou lascados);
- Danos causados por vírus;
- Qualquer outro defeito que não seja classificado como defeito de fabricação.
PAGAMENTO
A CASA DAS BOMBAS JF trabalha com diversas formas de pagamento, oferecendo comodidade e segurança para nossos clientes. Entre em contato para saber mais sobre nossas formas e condições de pagamento:
E-mail: contato@casadasbombasjf.com.br
Telefone: (32) 3061-3616
ENTREGA
Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local de entrega. Entregamos APENAS a cidades e estados com código / prefixo DDD 32. Você pode conferir a lista dos locais aqui.
Transportadora
Lembramos que nossas entregas são realizadas nos dias úteis e em horário comercial. É fundamental que exista alguém acima de 18 anos no endereço especificado.
Retirar nas lojas
A CASA DAS BOMBAS JF também disponibiliza a opção de retirada do pedido na loja no endereço abaixo:
Mariano Procópio, 744 – Centro, Juiz de Fora – MG, CEP: 36035-780
Tel: (32) 3061-3616
Para retirada do pedido, o cliente deverá apresentar:
Pessoa Física
Documento de identidade original com foto.
Só é permitida a retirada do pedido por terceiros, se o mesmo apresentar um termo de autorização por escrito, assinado pelo comprador.
Pessoa Jurídica
No caso de retirada por terceiros, será necessário apresentar:
Termo de autorização assinado pelo responsável da compra pela empresa.
Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada.